Hét handboek voor de functioneel beheerder (2e editie)

Functioneel beheerders zijn er in vele soorten en maten, maar ze hebben allemaal één doel: zorgen voor een betrouwbare, wendbare en innovatieve informatievoorziening voor de hele organisatie. Dit boek is een heldere, praktische handleiding die helpt bij de dagelijkse werkzaamheden en concrete antwoorden geeft op de vragen waar je tegenaan loopt.

De taken die elke functioneel beheerder regelmatig uitvoert zijn teruggebracht tot negen herkenbare processen, die in deze editie in detail worden beschreven. Ook sociale aspecten komen aan bod: communicatie, persona's, interactie met kerngebruikers en de pr van het vakgebied.

Nieuw in deze tweede editie: 40% meer kennis, talloze nieuwe thema's en twee keer zoveel gereedschappen. Het boek is vlot geschreven zonder veel jargon, geschikt als naslagwerk, en bevat een uitgebreide gereedschapskist en woordenlijst.

Bestel dit boek Lees een inkijkexemplaar →